Elta Škrabka na ľad s metličkou

Slovenská asociácia pre elektronický obchod (SAEC) udelila nášmu internetovému obchodu www.aolej.sk Certifikát bezpečného nákupu. Certifikát prináša zákazníkom internetových obchodov záruku a zároveň záväzok internetového obchodníka, že spĺňa základné pravidlá bezpečného a bezproblémového nákupu stavovené certifikačnými pravidlami.

Certifikát Bezpečný nákup

Zoznam certifikovaných obchodov

Obchodník okrem iného dodržiava:

• úplne a pravdivo informuje o svojich firemných údajoch ako prevádzkovateľ obchodu
• informuje úplne a pravdivo o tovare, službách a cenách, vrátane všetkých poplatkov
• podáva úplné a pravdivé informácie o procese objednávania, dodacích podmienkach a spôsobe vybavenia objednávky (spôsob dodania tovaru, cena za tovar a dopravu, možnosti platby...)
• informuje o spôsobe a podmienok reklamačného konania
• spôsob ďalšej komunikácie so zákazníkom (e-mail, telefón,...)